POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

Se não ficar satisfeito com o nosso produto após 30 dias da compra, pode devolver ou trocar os seus artigos. Para ter direito a uma etiqueta de devolução gratuita, deve ter adquirido a proteção de devolução no momento do checkout. Se a proteção de devolução não tiver sido adquirida, terá de suportar o custo da etiqueta de devolução. O produto deve ser devolvido na mesma embalagem e nas mesmas condições em que foi recebido (incluindo a caixa e o kit de acessórios). Após a aprovação da devolução, o crédito será devolvido à sua conta no prazo de 7 a 10 dias úteis. Para trocas, certifique-se de que especifica o modelo pelo qual pretende trocar.

REQUISITOS:

Tenha o número da sua encomenda e o endereço de e-mail à mão para enviar o formulário.
Visite [https://www.bexsunglasses.com/apps/redo/returns-portal/login].

APENAS COMPRAS NO SITE:

O nosso processo de devoluções aplica-se apenas às compras efetuadas no nosso site. Se tiver comprado o produto numa loja física, por favor, contacte o seu revendedor BEX®.

APENAS SEM RECEITA MÉDICA:

O nosso programa de devoluções aplica-se apenas aos nossos óculos SEM receita médica. As armações não podem ser reutilizadas em encomendas de óculos graduados.

ORIGEM DA COMPRA:

A nossa política de devoluções aplica-se apenas a devoluções nos Estados Unidos. Se for um cliente internacional da
, os custos de envio da devolução ficarão a seu cargo.

Se tiver alguma dúvida ou questão relacionada com o processo de devolução, contacte-nos através do endereço info@bexsunglasses.com